El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) y el Ministerio del Interior presentaron el Botón Lince, un sistema de emergencia integrado al Portal Paraguay. La herramienta permitirá a la Policía Nacional responder con mayor rapidez a situaciones que requieren intervención inmediata. Participaron el presidente en ejercicio, Pedro Alliana; el ministro del MITIC, Gustavo Villate; el ministro del Interior, Enrique Riera; y el comandante de la Policía Nacional, Carlos Benítez.
Esta es una herramienta desarrollada por el MITIC, a través de la Agenda Digital, para acortar la distancia entre la ciudadanía y la Policía Nacional en casos de emergencia, ofreciendo una respuesta más rápida. La aplicación está disponible en el Portal Paraguay y permite que cualquier persona, con Identidad Electrónica, solicite apoyo de los agentes Linces con un solo toque.
Se explica que la app Portal Paraguay georreferencia automáticamente la ubicación del pedido de auxilio, para agilizar la intervención policial. Según las estimaciones, el tiempo promedio de espera hasta la llegada de los agentes es de aproximadamente cuatro minutos.
El Botón Lince está habilitado en todo el país, aunque la respuesta directa de los agentes Linces —en una primera etapa— se concentra en Asunción y el departamento Central, donde se registra el 80% de los delitos urbanos. En otras zonas, el sistema conecta de manera automática con el 911.
Para garantizar la operatividad del servicio, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) entregó más de 1.700 teléfonos, que fueron adaptados a las necesidades de la aplicación. Estos dispositivos, conectados a internet, serán distribuidos al personal Lince, previamente capacitado para su uso.
