La congresista Johanna Ortega presentó una denuncia formal ante la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO), tras confirmarse la filtración de una transacción realizada desde su cuenta en un conocido banco. La legisladora señaló que, aunque ya había iniciado el trámite de forma remota, decidió acercarse personalmente para exigir una respuesta concreta.
Ortega explicó que es una de las 100.000 personas afectadas por la exposición de datos de transacciones, lo que podría llegar a comprometer a más de 200.000 usuarios, en transferencias que involucran tanto a emisores como a receptores. En su caso, se trató de una operación de 485.000 guaraníes, cuyos detalles fueron corroborados por periodistas.
Denunció que este estos hechos vulneran derechos constitucionales de intimidad, secreto bancario y protección de la comunicación privada.
La diputada exigió que el banco y las instituciones competentes aclaren cómo se produjo la filtración, si hubo denuncia a la Superintendencia o a Delitos Informáticos y qué acciones se tomaron para resguardar a los clientes. “Si una entidad no puede proteger una transacción pequeña, ¿cómo garantizará la seguridad de los grandes depósitos de dinero público?”.
Ortega remarcó que su reclamo se presenta en condición de ciudadana y víctima de la vulneración de datos, y advirtió sobre la gravedad que podría implicar si también se expusieran datos biométricos. Asimismo, pidió que SEDECO actúe en defensa de los consumidores y no de las entidades bancarias.
